Forum ROT i LOT
Liczba zgłoszeń udziału w Forum nadsyłanych do Polskiej Organizacji Turystycznej była większa niż zaplanowana liczba uczestników. To żywe zainteresowanie potwierdza potrzebę spotkań, które służą nawiązywaniu i podtrzymywaniu osobistych kontaktów, wymianie doświadczeń zawodowych, omawianiu dobrych praktyk, podsumowaniu efektów współpracy pomiędzy regionalnymi i lokalnymi organizacjami turystycznymi, a także dyskusji o przyszłości.
… Marcin Pałach, przewodniczący Forum Informacji Turystycznej i dyrektor Centrum Informacji w Tarnowie, najbardziej utytułowanego centrum „it”, wysoko ocenił praktyczną przydatność informacji, z jakich krajów spodziewana jest największa liczba uczestników Światowych Dni Turystyki oraz sprecyzowania ich oczekiwań. Jak przyznaje, dyskusja nasuwa kilka pomysłów, między innymi dotyczących proporcji i profilu przygotowywanych materiałów i ofert dla hiszpańskojęzycznych pielgrzymów i turystów z Europy i obu Ameryk, którzy wyróżniać się będą liczebnością. Dyrektor Pałach za równie przydatne uznał wiadomości o cechach, oczekiwaniach, wymaganiach i zwyczajach turystów ze Stanów Zjednoczonych i Kanady, również spodziewanych w znaczącej liczbie w Polsce podczas Światowych Dni Młodzieży, o czym wyczerpująco mówił Jan Rudomina, dyrektor Zagranicznego Ośrodka POT w Nowym Jorku. Między innymi do współczesnego stylu podróżujących po świecie Jankesów należy intensywna aktywność w mediach społecznościowych i dzielenie się wrażeniami ze znajomymi. O ile są one pozytywne, stanowią doskonałą reklamę odwiedzanych miejsc.
Co jest powszechnym standardem, a co premiowaną wartością
W ocenie przewodniczącego Forum IT Marcina Pałacha, cały program trzydniowego spotkania przygotowany został właściwie. Za słuszną decyzję uważa poszerzenie grona uczestników corocznego spotkania regionalnych i lokalnych organizacji turystycznych o przedstawicieli centrów i punktów informacji turystycznej, a także miast, co świadczy o docenieniu ich roli w systemie skutecznego zarządzania polską turystyką. Wiele problemów wymaga wypracowania wspólnego stanowiska. Jednym z nich jest kwestia właściwej argumentacji w dyskusji z tymi samorządami, które podważają sens istnienia informacji turystycznej działającej w strukturach instytucji gminnych czy miejskich. Na tę kwestię zwraca uwagę Małgorzata Donoch z zarządu Lokalnej Organizacji Turystycznej Most Ponidzia w województwie świętokrzyskim, które w skali kraju stawiane jest za przykład doskonałego współdziałania samorządu województwa z regionalnymi i lokalnymi organizacjami turystycznymi. Z kolei z dużymi nadziejami poszerzenia wiedzy na temat wymagań wobec punktów „it” starających się o gwiazdki certyfikacyjne, przyjechała na Forum Paulina Rasała pracująca w informacji turystycznej Europejskiego Centrum Bajki im. Koziołka Matołka w Pacanowie. Szczegółowo zmiany w regulaminie przedstawione zostaną w trakcie grudniowego Forum Informacji Turystycznej w Iławie. Teraz streściła je w skrócie Magdalena Ragus, dyrektorka Departamentu e-informacji POT. Zasady certyfikacji będą ulegały koniecznym korektom. Wiele dotychczas stosowanych w regulaminie wymogów jest dziś oczywistym standardem. Na przykład kierunkowe wykształcenie i kwalifikacje pracowników czy wyposażenie placówek w sprzęt komputerowy. Współcześnie premiowaną wartością jest umiejętność realnego wykorzystania posiadanego potencjału, między innymi podejmowanie inicjatyw aktywizujących ruch turystyczny….
Więcej na: http://www.aktualnosciturystyczne.pl/pot/forum-rot-i-lots
Aktualności Turystyczne, 19-11-2015, http://www.aktualnosciturystyczne.pl/pot/forum-rot-i-lots
RCIT.421-320/15