Dyrektor TCI wśród odznaczonych za „wybitne osiągnięcia w rozwoju informacji turystycznej w Polsce”!
Od 2 lat M. Pałach pełni funkcję Zastępcy Przewodniczącego Zarządu Forum IT przy Polskiej Organizacji Turystycznej. Forum działa jako zespół konsultacyjno – doradczy POT, stanowi płaszczyznę integracji systemu „it”; i koordynacji przedsięwzięć, a także wymiany doświadczeń służących doskonaleniu ogólnopolskiego systemu informacji turystycznej. W szczególności do zadań Forum należy, m.in.: opracowywanie wspólnych strategii działania w dziedzinie informacji i promocji turystyki, integrowanie systemu informacji turystycznej, zarówno w skali kraju, jak i województw, powiatów, gmin i regionów turystycznych czy wspólne wdrażanie nowoczesnych technik i form pracy.
Ponadto TCI mocno zaangażowało się w tworzenie Małopolskiego Systemu Informacji Turystycznej a samo miasto Tarnów będzie jednym z najważniejszych centrów it w Małopolsce.