Kolejny certyfikat dla TCI potwierdzający najwyższą jakość obsługi
Proces certyfikacji obejmuje m.in. ocenę zakresu usług dostępnych w punkcie Informacji turystycznej oraz jakości obsługi turystów. Wszystko po to, by każda jednostka IT pracowała według jednolitych, wysokich standardów. Dzięki temu systemowi turysta i mieszkaniec regionu może podróżować po Małopolsce, wybierając najwyższą jakość usług świadczonych przez punkty IT. Komisja przyznaje po weryfikacji kategorię od 1 do 4 gwiazdek. Kategoryzacja punktów Informacji Turystycznej jest potwierdzona certyfikatem jakości ważnym przez rok.
www.glos24.pl/wiadomosci/64847-kolejny-certyfikat-dla-tci-potwierdzajacy-najwyzsza-jakosc-obslugi
RCIT.421-396/16