Spotkanie POT z Zarządem Forum Informacji Turystycznej
22 marca w siedzibie POT odbyło się pierwsze w tym roku spotkanie Polskiej Organizacji Turystycznej z Zarządem Forum Informacji Turystycznej, któremu przewodniczył prezes Rafał Szmytke. W trakcie posiedzenia omówiono wspólne projekty, kierunki rozwoju oraz kluczowe działania i podnoszenia jakości usług.
Na początku wicedyrektor Departamentu Planowania i Rozwoju POT Joanna Węglarczyk przedstawiła plany POT na rok 2023, po czym przedstawiła metodologię badania Mystery Customer w Informacji Turystycznej PSIT w bieżącym roku. Projekty POT na rynku krajowym zaprezentowali wicedyrektorzy Departamentu Wsparcia Rozwoju Turystyki POT Anna Zabłocka-Sztyber i Jacek Janowski, a o części marketingowej opowiedział lider Departamentu Marketingu i Komunikacji POT Sebastian Niewiadomski. Finał prezentacji POT stanowiły działania w kontekście informacji turystycznej omówione przez Lilianę Topolnicką-Waszczuk i członków Zarządu FIT.